Het grootste gevaar van oplopende telefoonkosten doet zich voor bij surfen via de telefoonlijn (analoog of ISDN). In dat geval kan de dialer immers zelf de verbinding verbreken en opnieuw inbellen. Maar ook bij surfen via de kabel of ADSL kan zich een probleem voordoen. Dan kan de computer natuurlijk niet bellen, maar de gebruiker wel (met de hand). Een dienst als SwitchPoint van KPN heeft bijvoorbeeld een dialer beschikbaar – voor Internet-ondernemers – waarmee gebruikers na het downloaden van de software betalingen kunnen verrichten via een mobiele of een vaste telefoon.

Kortom: bij gebruik van kabel of ADSL is het risico een stuk minder, maar niet helemaal nul.

Soorten dialers
Een bekende dialer is SwitchPoint van KPN. Zo’n dialer moet eerst gedownload en geïnstalleerd worden.

Daarnaast zijn er dialers in de vorm van Java-applets, die automatisch geladen worden wanneer je op de desbetreffende site komt (en op Ja of OK hebt geklikt). Java-applets zijn programma’s die geschreven zijn in de programmeertaal Java, waardoor ze werken op elke computer. Of het nu een Windows-, Apple- of Linux-computer is.

Let op: de dialer van SwitchPoint is heel netjes, maar dat zijn ze lang niet allemaal. Soms wordt er niet eens gevraagd of de gebruiker wel verbinding wil maken via de dialer, en gaat het allemaal vanzelf.

De noodknop: Venster Sluiten
Leer uw kinderen om altijd op Nee of Annuleren te klikken wanneer er gevraagd wordt of er ingebeld mag worden op een betaalnummer.

Soms zijn die dialer-vensters echter heel hardnekkig, en krijg je ze niet weg met Nee of Annuleren. Of ze keren meteen weer terug als je ze net hebt weggeklikt. In dat geval krijg je ze soms alleen nog weg door telkens heel snel op de toets-combinatie voor Venster Sluiten te drukken:
- in Windows: Alt-F4
- op de Mac: Appeltje-Q
- in Linux: toetscombinatie afhankelijk van de gebruikte user-interface. Bijvoorbeeld Alt-F4 voor de KDE desktop.

Als niets helpt, kun je natuurlijk ook de computer uitzetten. Dat is niet fraai en kan tot gegevensverlies leiden, maar soms kun je niet anders.

Timers
Voor ADSL- of kabelverbindingen zijn geen kostentellers beschikbaar. Aan een timer is bij veel ouders echter een grote behoefte. Het beperken van online tijd kan met een programma als CyberPatrol dat ook in de Nederlandse taal verkrijgbaar is (kost wel 40 Euro). Het programma schakelt de PC vanzelf uit na een vooraf ingestelde tijd. De Krowser, een browser voor jonge kinderen die verkrijgbaar is via Ouders Online, kan ook de online tijd beperken. Natuurlijk kunt u ook gewoon een kookwekker gebruiken, vooral als u er toch zelf bij blijft.