Home » Publicaties » Onderzoeksrapporten » Pas op je portemonnee

Pas op je portemonnee

Sites laten kinderen steeds vaker betalen voor virtuele spullen via hun mobiele telefoon. Zo bleek uit dit onderzoek uit 2011.

Sites laten kinderen steeds vaker betalen voor virtuele spullen via het sms-tegoed op hun mobiele telefoon. Doordat bedrijven niet duidelijk zijn over de kosten, komen kinderen in geldproblemen. In veel gevallen merken ouders pas dat hun kinderen dit soort uitgaven doen als de kosten hoog zijn opgelopen. Omdat steeds meer kinderen een mobiele telefoon hebben, kunnen bedrijven rechtstreeks zaken met ze doen. En dat gebeurt niet altijd eerlijk.

Zaken doen met kinderen

“De afgelopen jaren hebben we mooie digitale speelomgevingen zien ontstaan met een goede invloed op kinderen. Dat je daarvoor betaalt, is geen bezwaar. Maar hoe bedrijven op internet zaken doen met kinderen, moet echt anders", aldus Remco Pijpers van Mijn Kind Online.

Het rapport in het kort:

  • Het speelveld, populaire virtuele werelden, positieve aspecten, verdienmodellen, vormen van betalen
  • Problemen; verjonging en verleiding, aanzetten tot betalen, overdracht privegegevens, gebrekkige informatie, service en contact
  • Aanbevelingen voor exploitanten en ouders

Auteurs en onderzoek:

Het onderzoek is uitgevoerd door Mijn Kind Online,  en bevat 8 aanbevelingen voor exploitanten en 7 aanbevelingen voor ouders.

In de media:

 In Kassa werd aandacht aan het onderwerp besteed. De uitzending is hier terug te zien.

 

 

Tags en rubrieken
Onderwerpen: 
Leeftijden: